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中国移动：团队服务水平得到快速提升
近日，中国移动福州分公司（简称：中国移动）与易维帮助台客服软件达成战略合作，双方将基于易维帮助台的SaaS云客服平台，完成中国移动微信企业号与易维帮助台系统间的接口集成，打造对内服务支持高效率服务平台，以此进一步提升团队整体服务水平。“我们企业的人员根据手机品...
欧佰嘉电力：搭建企业高效事件流程管理系统
西安欧佰嘉电力科技工程有限公司（以下简称：欧佰嘉），是一家国内领先的电力综合服务商，为企业电站提供变配电工程咨询设计、电站智能运维、电力抢修、电力试验、电站改扩和新建工程总承包等电力综合服务。其率先开启“电站运维+互联网”的服务新模式，采用线上远程实时监测管理...
恒钜液压：打通售前售中和售后，轻松跨企业协同
对于企业而言，打通售前、售中、售后是整个产品服务链的重要环节，是与客户建立长久关系的起点。但随着企业规模的快速扩张，要真正做到售前、售中、售后全流程贯通却并非易事。因涉及部门和流程节点较多，容易出现流程混乱、各部门和上下游友商无法统一协同沟通等诸多问题，加剧了...
