帮助文档
高等教育出版社：联手巧破“客户服务效率低”迷局
在 “互联网+”时代大风口下，传统企业的转型升级已成大势所趋。而早已被互联网惯坏的终端用户，在享受互联网带来的高效、便捷的同时，对企业的客户服务也变得更加挑剔和敏感。如何同客户建立高效的连接，如何留住客户，成为企业在转型之路上绕不开的命题。 作为传统...
新东方：教育业IT运维怎么做？看如何巧破悬局
随着在线教育、网络课堂、网络直播以及业务办理的网络化，迅速发展的信息技术不仅改变了教师的授课方式，带给学生多样化的学习模式，也使整个教育业变得更富有智慧。IT作为承载整个教育生态圈内的基础部分，在其中扮演的角色越来越重要，业务部门对IT系统的依赖性越来越高，大...
